Politique de confidentialité
Qui nous sommes
Quantumize AI a créé NBU. Voici qui contacter pour toute question de confidentialité.
Quantumize AI Inc. est une entreprise de logiciels constituée dans la province de Québec, Canada, avec des bureaux à Montréal. NBU (nbu.app) est un produit de Quantumize AI Inc.
Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous collectons et détenons. Notre responsable de la protection des données traite toutes les demandes et questions relatives aux données.
Ce que nous collectons
Nous collectons votre adresse courriel, les relevés que vous téléversez et des données d'utilisation de base. Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires.
Nous collectons les renseignements personnels suivants :
- —Adresse courriel — requise pour la création et l'authentification du compte.
- —Données transactionnelles — les fichiers CSV que vous téléversez et leur contenu analysé (noms de marchands, montants, dates, catégories).
- —Données d'utilisation — visites de pages et interactions avec les fonctionnalités, collectées pour comprendre l'utilisation de NBU et améliorer le service.
- —Adresse IP — conservée à des fins de surveillance de la sécurité et de prévention des fraudes.
- —Données de session et de préférences — stockées sous forme de cookies ; consultez notre Politique de cookies.
Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires, mots de passe bancaires ou tout jeton d'accès à un compte financier.
Pourquoi nous le collectons
Nous collectons des données pour faire fonctionner le service. C'est tout.
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- —Créer et authentifier votre compte NBU.
- —Fournir le service NBU — catégoriser vos transactions et faire fonctionner l'assistante Valerie.
- —Améliorer la précision de notre catégorisation automatique au fil du temps.
- —Répondre à vos demandes de soutien.
- —Nous conformer au droit québécois et canadien applicable.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, de profilage comportemental pour des tiers, ou à toute fin non décrite dans cette politique.
Traitement par l'IA
Avant que Valerie voie vos transactions, tout ce qui pourrait vous identifier personnellement est d'abord supprimé.
NBU utilise Google Gemini — un modèle d'IA fourni par Google LLC — pour alimenter l'assistante Valerie et les fonctionnalités de catégorisation automatique.
Avant que vos données transactionnelles soient traitées par le modèle d'IA, nous supprimons automatiquement les identifiants personnels, notamment les noms complets, numéros de compte, numéros de carte et informations similaires. Le modèle d'IA reçoit uniquement les descriptions de transactions, les montants et les dates.
Nous n'utilisons pas vos données financières personnelles pour entraîner des modèles d'IA.
Avec qui nous partageons
Nous utilisons un petit nombre de services tiers pour faire fonctionner NBU. Voici chacun d'eux, et pourquoi.
- —Supabase — hébergement de base de données et authentification. Les données sont chiffrées en transit et au repos.
- —Google LLC — traitement par l'IA Gemini. Les données transactionnelles, avec les identifiants personnels supprimés, sont traitées via l'API Gemini de Google.
- —Vercel Inc. — hébergement et déploiement. Les données d'utilisation peuvent transiter par les serveurs de Vercel.
Nous ne partageons pas vos données avec d'autres tiers. Nous ne vendons pas vos données.
Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Après la suppression de votre compte, vos données sont effacées dans les 30 jours.
- —Comptes actifs — nous conservons vos données transactionnelles et les informations de votre compte aussi longtemps que votre compte est actif.
- —Comptes supprimés — lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont définitivement effacées de nos systèmes de production. Les copies résiduelles dans les sauvegardes chiffrées sont supprimées dans les 30 jours.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les Paramètres du compte.
Vos droits
Vous disposez de droits réels sur vos données. Voici ce qu'ils sont et comment les exercer.
En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), et quel que soit votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants :
- —Droit d'accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- —Droit de rectification — demander que nous corrigions des données inexactes ou incomplètes.
- —Droit à l'effacement — demander que nous supprimions vos données personnelles.
- —Droit à la portabilité des données — demander vos données dans un format structuré et lisible par machine (CSV).
- —Droit de retirer votre consentement — retirer votre consentement pour tout traitement de données basé sur le consentement.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre responsable de la protection des données à privacy@quantumize.ai. Nous vous répondrons dans les 30 jours.
Déposer une plainte
Si vous pensez que nous avons mal géré vos données, vous pouvez le signaler — d'abord à nous, puis à la CAI si nécessaire.
Si vous croyez que nous avons traité vos renseignements personnels en violation de la législation applicable sur la protection de la vie privée, veuillez d'abord contacter notre responsable de la protection des données à privacy@quantumize.ai d'abord. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) à cai.gouv.qc.ca.
Cookies
Nous n'utilisons que des cookies essentiels. Aucun cookie de suivi ni publicitaire.
Nous utilisons des cookies pour vous maintenir connecté et mémoriser vos préférences. Nous n'utilisons actuellement que des cookies essentiels — aucun cookie publicitaire ni cookie analytique tiers.
Consultez notre Politique de cookies pour la liste complète des cookies et comment les gérer.
Modifications de cette politique
Si nous apportons des changements importants, nous vous enverrons un courriel au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des changements importants — des changements qui affectent vos droits ou la façon dont nous traitons vos données — nous vous en informerons par courriel au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur.
La version actuelle de cette politique est toujours disponible à nbu.app/legal/privacy. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflète la révision la plus récente.